لماذا يحب الكثير من العملاء التعاون معهم؟ لنا؟

المرة الأولى التي التقينا فيها بالسيد إيما كانت في عام 2016، معرض كانتون مارس. كان ذلك اليوم الأخير من معرض كانتون. يصبح الزوار أقل من ذلك، نقوم بفرز معلومات العملاء والعينات لإغلاقها بشكل جاهز.

بينما نحن مشغولون مشاركة الأشياء المثيرة للاهتمام وعمل عميل معرض كانتون، السيد إيما ظهر. إنه يقف أمام جناحنا ويجهز دليل منتجاتنا. لدينا رحبت زميلته ليزا على الفور واقتادته إلى جناحنا. يقول السيد إيما لنا أنه يبحث عن المفصلات ومفصلات الأبواب المنتجات. لقد وجد الكثير من الشركات المصنعة في الصين وقام أيضًا بفحص الكثير منها العينات، كان لا يزال يريد العثور على عينة أفضل لذلك أتى إلى هنا. أظهرنا السيد. إيما بعض العينات من المفصلات الساخنة للبيع ومفصلات البابوأيضا مع المواد و فحص الجودة في مكان الحادث. السيد إيما راضٍ جدًا عن مفصلتنا المنتجات، ولكن بالنسبة لمفصلات الأبواب فهو يعبر عن فكرة مختلفة لنا. لقد صمم واحد لتلبية السوق المحلية في بلدهم، ولكنه غير قياسي. هذا هو لماذا زار الكثير من الشركات المصنعة، أراد العثور على الجودة والأسعار كلا المصنعين الجيدين للتعاون. نحن مهتمون ومستعدون لمحاولة ذلك مساعدة. أعرب السيد إيما عن أمله في زيارة مصنعنا، لكنه سيغادر الصين غدا ويعود إلى بلاده. 

نعتقد أنها ليست مشكلة، يمكننا أن نظهر لدينا المصنع له من خلال دردشة الفيديو مع العاملين في المصنع. اتصلت ليزا ب مدير قسم الإنتاج في المصنع، دعه يتحدث معنا ويظهر ببطء مصنعنا للسيد إيما. نحن فقط في مرحلة الإنتاج لطلب مفصلات الخزانة، لذلك قمنا بالمناسبة بشرح روابط عملية الإنتاج والتعبئة ومراقبة الجودة للسيد إيما. خلال ساعتين وقت المقدمة والإجابة على الأسئلة، أعرب السيد إيما عن رضاه قوة مصنعنا. ثم أظهر لنا رسم تصميم مفصل الباب. إنه أ مفصلة باب جميلة جدًا ومميزة، ولكنها تسمى أيضًا متطلبات معينة. اتصلنا بفني المصنع، و بعد فحص الجهاز الفني، أخبرنا السيد إيما أن عرض الأسعار قد يكون كذلك أعطيت له في اليوم الثاني بعد انتهاء معرض كانتون، وفي هذا الوقت سنقوم بذلك تقديم مقترح لتلبية متطلبات بلاده الفنية والجودة. السيد إيما تتفهم وتشكر على مساعدتنا الودية. نحن نشارك كل اتصال واحد المعلومات وإعطاء بعض العينات المفصلية له، السيد إيما سعيد للغاية وبعد ذلك مورق.

وبعد يومين، قامت ليزا بتعديل المصنع البرنامج والاقتباس وردود الفعل بسرعة إلى السيد إيما. كان السيد إيما سعيدًا وقال إنه اعتمد الاقتراح ولكن لقد شعر أن رسوم النموذج باهظة الثمن للغاية، ونأمل أن نتمكن من تقديم خصم وهو كذلك حاليا بحاجة لكمية صغيرة لاختبار السوق المحلية. من خلال بعناية النظر والحساب، ونقدم تنازلات، ويمكن فرض رسوم النموذج من جانبنا، ولكن تحتاج إيما إلى الموافقة على أنه يمكننا بيع هذا المنتج في نفس الوقت. ايضا من أجل إظهار صدق تعاوننا، يمكننا أن نسمح بخصم إيما عندما لقد وضع طلبًا لمفصلة الباب هذه. بعد أسبوع واحد من دراسة إيما أخيرًا متفق عليه. لكنه يطلب العينة في المرة الأولى.

ثم دخلنا إلى التدقيق المنتج خلال هذه الفترة، نولي اهتمامًا كبيرًا لهذا الطلب، لذلك انتهينا من التدقيق بسرعة العمل وإرسال العينة إلى السيد إيما. وكان السيد إيما مفاجأة سارة بعد ذلك استلامه. وبعد جولة من المشاورات، وضع السيد إيما نصف 20 قدمًا طلب كمية الحاوية لاختبار السوق.

وأخيرا في الإنتاج الضيق و عملية النقل. هذه العملية تسير على ما يرام، كل شيء يحدث حسنا. بعد اكتمال الطلب، نواصل متابعة عملية مبيعات السيد إيما ومساعدته على ضبط المبيعات.

وبعد ستة أشهر، أخبرنا السيد إيما جيدًا الأخبار، هذا المنتج يحظى بشعبية كبيرة في السوق المحلية. الجودة والأسلوب هي جيد جدا. سيأتي لتقديم الطلب مرة أخرى، وقد حصل على الكثير من الخبرة فكرة لتحسين المنتج. ويسعدنا أن نقبله ونبذل قصارى جهدنا لمساعدته في النهائي.

وحتى الآن، ما زلنا على اتصال جيد. السيد لقد شاركتنا إيما بالكثير من الأفكار المتعلقة بمنتجات الأجهزة التي خدمت لنا بشكل جيد. ومن أجل التعبير عن امتناننا، فإننا نتعامل مع السيد إيما كعميل VIP لدينا وفي نفس الوقت لإعطاء المزيد من الخصومات.

في فكرتنا، نتعامل مع عملائنا على أنهم عملاءنا شريك تجاري وأفضل صديق، أقصى ما فعلناه هو جعل الوضع مربحًا للجانبين. ولهذا السبب وقفنا في صناعة الأجهزة لأكثر من 15 عامًا وأيضًا حصل على الكثير من الاحترام والمودة من عملائنا. نحن على ثقة بأننا الأفضل صديق في أعمال الأجهزة الخاصة بك! لذا، بمجرد أن تحتاج إلى المساعدة، مرحباً بك في الاتصال بنا عائلة A&J مستعدة دائمًا لمساعدتك!